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说教与沟通的区别

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说教与沟通的区别

发布日期:2015-03-16 15:09 来源:http://www.sdnxjy.com 点击:

1、说教是单向的,自说自话,而沟通是双向的,关注反馈;

2、说教是固执己见,而沟通立足换位思考;

3、说教是从自己的感受和需求出发,沟通是从对方感受和需求为出发点;

4、说教的目的是要对方听从,沟通是让对方理解;

5、说教关注对错,沟通是为解决问题;

6、说教用脑,沟通用心。


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